Privaatheidsbeleid

Hierdie Privaatheidsbeleid is van toepassing op alle gebruikers van ons webwerf, verwante mobiele werwe en sagtewaretoepassings, wat gesamentlik na verwys word as "ons platforms", wat gebruik word om toegang tot ons produkte en dienste te verkry en dit te koop.

Die doel van hierdie Privaatheidsbeleid is om uiteen te sit hoe, hoekom en wanneer Meridian Retail and Technical Company (Pty) Ltd t/a Pearlarosette.co.za (“Pearla Rosette”) jou persoonlike inligting gebruik om te voldoen aan die beskerming van Wet op Persoonlike Inligting 4 van 2013 (“POPIA”).

Dit is belangrik dat jy hierdie Privaatheidsbeleid lees saam met ons ander bepalings en voorwaardes, privaatheidskennisgewings of beleide wat ons van tyd tot tyd kan verskaf wanneer ons jou persoonlike inligting insamel of gebruik. Skenk verder asseblief spesiale aandag aan die klousules in hierdie Privaatheidsbeleid wat in vetdruk of kursief verskyn, wat:

  • Kan die risiko of aanspreeklikheid van Pearla Rosette of 'n derde party beperk;
  • Kan risiko of aanspreeklikheid vir die gebruiker skep;
  • Kan die gebruiker verplig om Pearla Rosette of 'n derde party te vrywaar; en/of
  • Dien as 'n erkenning, deur die gebruiker, van 'n feit.

Ons respekteer jou privaatheid en neem die beskerming van persoonlike inligting baie ernstig op. Ons streef daarna om uitstekende diens en tevredenheid te lewer elke keer as jy by ons inkopies doen, en om dit te doen, moet ons van jou persoonlike inligting gebruik. Hierdie Privaatheidsbeleid beskryf hoe ons die persoonlike inligting wat ons oor jou insamel en/of van jou ontvang, hanteer. Deur ons webwerf te gebruik, stem jy in tot die verwerking van jou persoonlike inligting soos uiteengesit in hierdie privaatheidsbeleid.

In hierdie privaatheidsbeleid, die bepalings -

  • “Persoonlike inligting” en “verwerking/verwerking” dra dieselfde betekenis as in POPIA uiteengesit.
  • "ons" , "ons" of "ons" verwys na .Pearla Rosette. " jy " en " jou " verwys na elke persoon wat ons webwerf besoek of gebruik, waarna ook verwys word as 'n gebruiker.
  • " Geregistreerde gebruiker(s)" verwys na enigiemand wat op ons webwerf geregistreer is en ons van 'n unieke gebruikersnaam en wagwoord sowel as ander persoonlike inligting voorsien het om goedere op ons webwerf te koop.

AS JY ONDER DIE OUDERDOM VAN 18 IS

As jy onder die ouderdom van 18 jaar is, moet jy altyd toestemming van jou ouer of voog kry voordat jy ons webwerf gebruik of jou persoonlike inligting aan ons gee. Ons kan seker maak dat jou ouer of voog jou sodanige toestemming gegee het, byvoorbeeld deur jou te vra om jou ouer of voog se kontakbesonderhede aan ons te verskaf sodat ons hulle kan kontak. Ons kan ook seker maak dat die kontakbesonderhede wat jy aan ons gegee het korrek is en die besonderhede is van 'n persoon wat eintlik jou ouer of voog is. As ons nie in staat is om sodanige toestemming te verifieer nie of as 'n ouer of voog bevestig dat jy nie hul toestemming het nie, mag jy nie ons webwerf gebruik nie.

WATTER PERSOONLIKE INLIGTING ONS INSAMEL EN VERWERK

Pearla Rosette verwerk Persoonlike Inligting op 'n wyse wat redelik, voldoende, relevant, nie-buitensporig en doelspesifiek is. Om gebruikers toegang tot ons webwerf te verkry en te gebruik, versamel en verwerk ons ​​sekere persoonlike inligting. Wanneer jy 'n geregistreerde gebruiker word, moet ons jou persoonlike inligting insamel en verwerk om ons dienste aan jou te lewer.

Wanneer u registreer om ons webwerf te gebruik, kan ons die volgende persoonlike inligting insamel:

  • Naam en van;
  • E-pos adres;
  • Fisiese adres;
  • Rekeningadres;
  • Geslag;
  • Selfoon nommer;
  • Aanlyn identifiseerders;
  • Geboortedatum; en/of
  • Identifikasie nommer.

Indien u persoonlike inligting verander of u hierdie persoonlike inligting wil wysig en/of regstel, kan u dit doen deur u geregistreerde gebruikerinligting in u rekeningprofiel op te dateer.

Jy waarborg dat die inligting wat jy verskaf het akkuraat, aktueel, waar en korrek is en dat dit nie enige persoon of entiteit naboots of wanvoorstel of jou verbintenis met enigiemand of enigiets valslik stel of andersins wanvoorstel nie.

INLIGTING UIT DIE GEBRUIK VAN ONS WEBSITE

Wanneer jy toegang tot ons webwerf kry, of jy nou 'n geregistreerde gebruiker van Pearla Rosette is of nie, verwerk ons ​​van jou persoonlike inligting. Afhangende van hoe jy toegang tot ons webwerf verkry en gebruik, kan ons ontvang:

  • log inligting, deur middel van aanlyn identifiseerders, insluitend inligting oor hoe, wanneer en vir hoe lank jy ons webwerf en ander dienste gebruik, die inhoud wat jy sien en soeknavrae wat jy indien.
  • inligting oor die toerusting wat u gebruik om toegang tot ons webwerf te verkry of te gebruik, insluitend die tipe toestel wat u gebruik, hoe u toegang tot ons platforms verkry, u blaaier of bedryfstelsel en u internetprotokoladres.
  • die geografiese ligging vanwaar jy toegang tot ons webwerf verkry het, insluitend jou toestel se globale posisioneringstelselsein en inligting oor nabygeleë wifi-netwerke en selfoontorings. Ons kry hierdie inligting wanneer jy ligginggeaktiveerde dienste gebruik.
  • ander inligting oor jou van derde partye, soos sosiale media.

HOEKOM VERWERK ONS JOU PERSOONLIKE INLIGTING?

Ons verwerk die persoonlike inligting wat ons insamel en ontvang om:

  • identifiseer jou;
  • verifieer jou identiteit;
  • skep 'n gebruikersrekening vir jou; en/of
  • 'n kontrak met jou aangaan.

As 'n geregistreerde gebruiker verwerk ons ​​ook jou persoonlike inligting om:

  • ons kontraktuele verpligtinge teenoor jou na te kom wanneer jy goedere bestel het sodat ons daardie goedere kan lewer en teruggawes kan verwerk.
  • verskaf inligting, produkte of dienste wat jy van ons versoek.
  • met jou te kommunikeer rakende ons webwerf en jou van inligting, produkte of dienste te voorsien, insluitend fakturering, kliëntediens, die oplossing van klagtes en gehaltebeheer.
  • stel jou in kennis van veranderinge aan ons webwerf, dienste en produkte, bepalings en voorwaardes, privaatheidsbeleid of kennisgewings, en enige ander veranderinge wat ons webwerf, dienste en produkte beïnvloed.
  • stuur vir jou inligting oor kompetisies, produkte of dienste wat jou kan interesseer (tensy jy geweier het om sulke inligting te ontvang).
  • kry terugvoer van jou wat ons nodig het om ons produkte en dienste te ontwikkel en ons besigheid te laat groei.
  • voldoen aan enige wetlike of regulatoriese verpligtinge soos belasting- of finansiële wette.
  • navorsing en statistiese doeleindes te onderneem. Die navorsing en statistieke wat ons uit hierdie proses kry, sluit nie jou persoonlike inligting in nie en kan nie aan jou gekoppel word nie, en jy kan ook nie uit hierdie statistiek geïdentifiseer word nie.

BEHOUD EN BEPERKING VAN REKORDS

Ons hou jou persoonlike inligting so lank as wat:

  • ons het dit nodig om ons webwerf, produkte of dienste aan jou te verskaf.
  • dit word deur die wet vereis of toegelaat en is in lyn met ons interne retensiebeleide.
  • dit is nodig om die kontrak tussen jou en ons te handhaaf.
  • jy het ingestem dat ons jou persoonlike inligting onderhewig hou aan jou versoek dat ons ophou om jou persoonlike inligting te verwerk.

Ons sal jou persoonlike inligting behou so lank as wat nodig is om die doel te bereik waarvoor hierdie inligting ingesamel of daarna verwerk is. As jou persoonlike inligting vir meer as een doel gebruik word, sal ons dit behou totdat die doel met die jongste tydperk verstryk, maar ons sal ophou om dit vir die doel te gebruik met 'n korter tydperk sodra daardie tydperk verstryk.

Deur toegang tot die platform te verkry en te gebruik, stem jy in dat ons rekords van jou persoonlike inligting behou vir nie langer as wat nodig mag wees om die doel te bereik waarvoor die inligting aanvanklik ingesamel of daarna verwerk is nie.

GEBRUIKERSOPVOER EN KOEKIES

Wanneer jy toegang tot ons webwerf verkry en gebruik, kan ons verskeie tegnologiese nutsmiddels gebruik om jou ervaring op ons webwerwe te verbeter deur die gebruik van koekies en/of gebruikersnasporing.

Koekies is klein tekslêers wat op die toestel geplaas word wat jy gebruik om toegang tot ons webwerf te verkry. Hierdie lêers bevat nie jou persoonlike inligting nie, maar laat ons toe om jou met 'n spesifieke toestel te assosieer. Baie webwerwe gebruik koekies en ons gebruik koekies om:

  • Maak ons ​​webwerf meer gebruikersvriendelik.
  • Verpersoonlik jou interaksies met ons webwerf, pas ons dienste en webwerf aan by jou belangstellings en behoeftes, en maak seker dat dit op jou toestel werk.
  • Voorsien advertensies wat vir jou relevant is, beperk die aantal kere wat jy dieselfde advertensie sien en meet die doeltreffendheid van die advertensies op ons webwerf en ander webwerwe, gebaseer op jou aanlynaktiwiteite soos die webwerwe en toepassings wat jy gebruik of inhoud wat jy bekyk, en inligting wat ons oor jou het.
  • Stuur Opt-In bemarkingskommunikasie as jy nie 'n geregistreerde gebruiker is nie.

Ons sal nie jou persoonlike inligting vir enige ander doel gebruik sonder jou toestemming nie.

Deur toegang tot en gebruik van die platform, stem jy in tot ons gebruik van koekies.

TE TEKEN UIT DIREKTE BEMARKING

Jy het die reg om ons te versoek om jou nie te kontak vir doeleindes van direkte bemarking deur enige vorm van elektroniese kommunikasie soos outomatiese oproepmasjiene, e-pos- en/of SMS-kennisgewings deur "te onttrek" van enige direkte bemarkingskommunikasie wat ons aan jou mag stuur .

WIE ANDERS KAN JOU PERSOONLIKE INLIGTING VERWERK

Ons verkoop nie jou persoonlike inligting aan derde partye vir hul bemarking of enige ander doeleindes nie.

Ons kan jou persoonlike inligting verskaf of beskikbaar stel aan:

  • ons werknemers, die personeel van die maatskappye in die Meridian-groep en/of derdeparty-diensverskaffers om hulle in staat te stel om ons te help om met jou te kommunikeer via ons webwerf vir die bemarking, bestelling of aflewering van goedere.
  • wetstoepassing, staatsamptenare, bedrogopsporingsagentskappe of ander derde partye wanneer die openbaarmaking van persoonlike inligting nodig of toepaslik is in verband met 'n ondersoek na bedrog, intellektuele eiendomskendings, of ander aktiwiteit wat onwettig is of ons kan blootstel aan wetlike aanspreeklikheid of finansiële verlies, om die ondersoek na vermeende onwettige aktiwiteite aan te meld of te ondersteun;
  • derde partye (soos 'n potensiële koper en sy professionele adviseurs) in die geval van enige herorganisasie, samesmelting, troos, verkoop, gesamentlike onderneming of ander beskikking van enige of al ons bates;
  • ons diensverskaffers (onder kontrak met ons) wat help met dele van ons sakebedrywighede (bedrogvoorkoming, bemarking, skakelwerk, tegnologiedienste, ens.). Ons kontrakte bepaal egter dat hierdie diensverskaffers slegs jou persoonlike inligting mag gebruik in verband met die dienste wat hulle vir ons verrig en nie vir hul eie voordeel of enige ander doel nie, en moet sulke inligting as vertroulike inligting hanteer;
  • ons verskaffers sodat hulle direk met jou kan skakel oor enige goedere wat jy gekoop het of vir enige ander doel wat hul betrokkenheid mag vereis; en/of
  • die maatskappye in die Meridian-groep sodat hulle vir jou eenmalige direkte bemarkingskommunikasie kan stuur.

STUUR JOU PERSOONLIKE INLIGTING BUITE SUID-AFRIKA

Ons kan sekere persoonlike inligting buite die geografiese grense van Suid-Afrika aan diensverskaffers oordra vir doeleindes hierbo uiteengesit (Hoekom verwerk ons ​​jou persoonlike inligting?), insluitend vir databerging en rugsteundoeleindes om die integriteit van ons stelsels te verseker.

Wanneer ons jou persoonlike inligting buite die geografiese grense van Suid-Afrika oordra, sal ons verseker dat ons dit doen in ooreenstemming met die vereistes vir wettige oordrag buite Suid-Afrika soos uiteengesit in POPIA.

Deur toegang tot en gebruik van ons webwerf, stem jy in dat ons jou persoonlike inligting buite Suid-Afrika oordra soos uiteengesit in POPIA.

BEVEILIG JOU PERSOONLIKE INLIGTING

Ons verseker die integriteit en vertroulikheid van jou persoonlike inligting in ons besit of onder ons beheer deur toepaslike, redelike tegniese en organisatoriese maatreëls te tref om verlies van, skade aan of ongemagtigde vernietiging van persoonlike inligting te voorkom; en onwettige toegang tot of verwerking van persoonlike inligting.

Om sulke maatreëls te implementeer en in stand te hou, het ons beleide, kontroles en verwante prosesse in plek, wat op 'n gereelde basis hersien en bygewerk word. Ons beleide, kontroles en prosedures dek byvoorbeeld:

  • fisiese, tegniese en netwerksekuriteit;
  • toegangskontroles en monitering van toegang;
  • veilige berging, vernietiging en enkripsie van rekords van persoonlike inligting;
  • Aanmelding en remediëring van persoonlike inligting oortredings; en
  • by wyse van skriftelike ooreenkomste, oplegging van sekuriteits- en vertroulikheidsverpligtinge aan derde partye (gebaseer binne of buite die grense van Suid-Afrika) wat Persoonlike Inligting verwerk as deel van die lewering van dienste.

Sou jy jou persoonlike inligting aan enige derde party behalwe Pearla Rosette bekend maak, sal Pearla Rosette nie aanspreeklik wees vir enige verlies of skade wat deur jou ontstaan ​​of gely word as gevolg van die openbaarmaking van sodanige persoonlike inligting aan enige derde party nie. Dit is omdat ons nie reguleer of beheer hoe daardie derde party jou persoonlike inligting gebruik nie. U moet altyd seker maak dat u die privaatheidsbeleid van enige derde party lees.

KEN JOU REGTE

Nadat u voldoende bewys van u identiteit verskaf het, het u die reg om:

  • sien, korrigeer en/of wysig jou persoonlike inligting wat ons verwerk. Neem asseblief kennis dat jy as 'n geregistreerde gebruiker dit deur jou gebruikersrekening kan doen vir die persoonlike inligting wat daarin gereflekteer word.
  • versoek om 'n rekord of beskrywing van jou persoonlike inligting. Pearla Rosette mag 'n fooi hef om hierdie rekord van jou persoonlike inligting aan jou te verskaf. Waar versoeke om toegang tot jou persoonlike inligting te verkry en dit duidelik ongegrond is, kan oormatige of herhalende Pearla Rosette 'n bykomende administratiewe fooi hef of die versoek weier.
  • versoek dat u persoonlike inligting reggestel, vernietig of uitgevee word. Neem asseblief kennis dat jy kan ophou om 'n geregistreerde gebruiker te wees deur jou rekening te kanselleer. In hierdie geval sal Pearla Rosette jou persoonlike inligting behou onderhewig aan enige wetgewende vereiste en/of ons interne bewaringsbeleid.
  • ons voldoen aan u versoeke by ontvangs, tensy ons 'n geloofwaardige rede het waarom ons nie kan voldoen nie.
  • ons aandui waar, indien ons nie kan ooreenkom of om jou persoonlike inligting reg te stel of te skrap soos versoek nie, dat 'n regstelling of skrapping versoek is, maar nie gemaak is nie.
  • jou in kennis stel indien dit redelikerwys uitvoerbaar is, sou ons jou persoonlike inligting verander en dit het 'n impak op besluite oor jou.
  • stel u in kennis van die stappe wat ons geneem het as gevolg van u versoek.
  • jou in kennis stel van ongemagtigde toegang tot jou persoonlike inligting.
  • voorsien u van redelike bewyse van ons voldoening aan ons verpligtinge ingevolge hierdie beleid op redelike kennisgewing en versoek.
  • Dien 'n klagte by die Inligtingsreguleerder in.

As 'n geregistreerde gebruiker kan jy al jou regte soos hierbo uiteengesit in terme van POPIA uitoefen deur na die profielafdeling van jou rekening op die web te navigeer, waar daar van jou vereis word om jou identiteit via e-posverifikasie te bevestig.

Soos enige ander gebruiker, kan jy al jou regte uitoefen soos hierbo uiteengesit.

HOE OM 'N KLAGTE BY DIE INLIGTINGSREGULEERDER TE INDIEN

As jy enige klagtes het oor hierdie Privaatheidsbeleid of ons voldoening aan hierdie Privaatheidsbeleid, kan jy 'n klag by die Inligtingsreguleerder indien. Die kontakbesonderhede van die Inligtingsreguleerder is beskikbaar op sy webwerf by: https://justice.gov.za/inforeg/

Hierdie weergawe van die Privaatheidsbeleid vervang enige voorafgaande privaatheidsbeleidbepalings op ons webwerf. Ons kan soms hierdie Privaatheidsbeleid opdateer. Wanneer jy ons webwerf gebruik, is die weergawe van die Privaatheidsbeleid wat op hierdie bladsy geplaas word op jou van toepassing.